設立華文組跨越語言藩籬
何啟偉在60年代加入成人隊第一團隊的華文組，有趣的是裡面有台灣人、越南人、馬來人、印度人，而且都用英文交談。聖約翰救傷隊源自英國，急救課本媒介語是英文，讓許多英文不好的人望而卻步。朱震強指出，設立華文組就是為了讓更多以華文為媒介的人參與。即使課本仍然採用英文書寫，負責講解的訓練員會以華語解釋，培養人們更大的興趣。
“2004年以前，聯邦直轄區華文組的人數不會超過500人，到今年7月為止，華文組的人數已經增加到1500人了。明年百年隊慶，我的目標是招收到2500名華文組成員。”華文組的人數激增，尤以是小學生為甚。大部分的課本以圖片為主，一圖勝千言，加上以華語講解，能讓學生輕易瞭解急救步驟，也跨越了語言的藩籬。“急救的知識很重要，語言不應該是一個障礙。”大馬的急救知識大部分來源仍是英文，若要拿到華文資料，通常都是向香港聖約翰救傷隊取得。朱震強強調，人們應該跳脫語言的框框，華文組也在努力拉近成員與總部之間的距離。
拯救傷者第一優先
最怕塞車耽誤時效
聖約翰救傷隊雖有全職員工，但大部分會員都是志願服務者。全職員工的薪水也較一般公司低六成，聘請員工不易。通過考試的隊員，都有機會跟隨救護車外出急救。成年的志願者平日都各有工作，到了星期六日則花費時間在聖約翰救傷隊裡。
救護工作有特定流程，然而有許多不瞭解救護流程的人經常會指責救護人員處理不當。李和忠說，隊員也曾被大眾責備愚蠢。約5年前的國慶慶典前，有人組成摩托車隊伍環島慶祝國慶。摩托車隊伍在豐盛港碰到意外，與大卡車相撞，有6人死亡。聖約翰救傷隊派遣救護車到現場搶救。
“我們的隊員回來後很傷心，因為人們責備他們愚蠢，沒有把事情做好。我們訓練隊員進行急救，原則是必須拯救能拯救的人。如果一個人已經腦漿四溢死亡，我們就得把他放下，而去拯救那些呼吸困難，胸腔受傷的傷者。許多人並不知道甚麼才是最佳的急救方法，碰到意外他們很緊張，反而會做了一些傷害傷者的事情。”
希山慕汀說，救護車隊的工作就是與時間賽跑，他們必須要快速抵達案發現場，冷靜處理病患，應用急救知識將傷者的傷害減到最低。一般民眾都認為救傷車是馬路上的霸王，事實上駕駛救傷車時要比平時更謹慎，除了避免發生新的車禍，載送傷者的途中也要儘量避免加劇他們的傷痛。所以，他們每天必須檢查醫療工具、救傷車的引擎。另外，車隊的醫務成員也必須每天操練，把體格保持在最好的狀態。
雪隆區一帶嚴重的塞車現象，是救傷車隊面對的一大難題。因此平時他們會進行實況訓練，找出最快的路線。每次出動，他們須在15分鐘內抵達案發現場，所以他們平時要熟悉各處的捷徑。除此以外，面對傷者親屬也是救傷車隊的另一難題。他們必須安撫親屬的情緒，以免耽誤急救的最佳時效。
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